Оставьте имя и телефон и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Чтобы проконсультировать и записать
на бесплатное пробное занятие.
на бесплатное пробное занятие.
Настройки cookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены. Другие файлы cookie можно настроить.
Языковая школа / Статьи / Языковой барьер в английском
Как преодолеть языковой барьер в английском: причины и пошаговый план
Слова знакомы, правила выучены, статья на английском читается без словаря, а сериал идёт без субтитров. Но в живом разговоре в голове пусто. Фраза собирается так долго, что собеседник успевает перейти к другой теме, или человек молча кивает и ждёт, когда разговор закончится.
Это частая ситуация у изучающих язык, и описана она давно. Ещё в 1986 году исследователи языковой тревожности Хорвиц и коллеги приводили слова студента, который замирал, едва преподаватель обращался к нему: ни одной мысли, в голове пусто. Языковой барьер не значит, что язык не дался, и для него есть свои упражнения.
Ниже разобрано, как преодолеть языковой барьер в английском: признаки и причины, таблица для поиска своей причины, план из шести шагов с упражнениями, фразы на случай ступора и подготовка к поездке, звонку, созвону и собеседованию.
Это частая ситуация у изучающих язык, и описана она давно. Ещё в 1986 году исследователи языковой тревожности Хорвиц и коллеги приводили слова студента, который замирал, едва преподаватель обращался к нему: ни одной мысли, в голове пусто. Языковой барьер не значит, что язык не дался, и для него есть свои упражнения.
Ниже разобрано, как преодолеть языковой барьер в английском: признаки и причины, таблица для поиска своей причины, план из шести шагов с упражнениями, фразы на случай ступора и подготовка к поездке, звонку, созвону и собеседованию.
Дата публикации
23 октября 2026
Время прочтения
39 минут
Что такое языковой барьер на английском и как его распознать
Языковым барьером на английском называют состояние, при котором человек знает язык достаточно, чтобы понять собеседника или прочитать текст, но не может вовремя заговорить сам. У барьера две стороны: эмоциональная (тревога, страх оценки) и навыковая (автоматизм речи ещё не сложился, и фразы приходится собирать вручную).
Выражение «языковой барьер» бытовое: в научных работах к нему ближе всего понятия «языковая тревожность» и «готовность к общению». Макинтайр и коллеги (1998) отмечали: даже высокий уровень языка не гарантирует, что человек заговорит, а готовность к общению описывали как настрой заговорить на втором языке в конкретный момент с конкретным человеком. Поэтому в группе на занятии человек отвечает охотно, а на рабочей встрече с тем же английским молчит.
Распознать барьер помогают признаки, заметные до, во время и после разговора:
Паузы в речи ещё не барьер. По Общеевропейской шкале уровней владения языком (CEFR, Совет Европы, 2020) на уровне A2 паузы, фальстарты (начал фразу, оборвал, начал заново) и переформулировки заметны, а на уровне B1 человек говорит понятно, хотя останавливается, чтобы подобрать слово, выстроить фразу или исправиться. Барьер начинается там, где человек не решается начать фразу или бросает мысль и замолкает. Если совпали два-три признака из списка, пора разобраться в причинах.
Выражение «языковой барьер» бытовое: в научных работах к нему ближе всего понятия «языковая тревожность» и «готовность к общению». Макинтайр и коллеги (1998) отмечали: даже высокий уровень языка не гарантирует, что человек заговорит, а готовность к общению описывали как настрой заговорить на втором языке в конкретный момент с конкретным человеком. Поэтому в группе на занятии человек отвечает охотно, а на рабочей встрече с тем же английским молчит.
Распознать барьер помогают признаки, заметные до, во время и после разговора:
- ответ строится в голове так долго, что звучит уже не к месту;
- мысленный перевод идёт слово за словом: сначала русская фраза, потом английская, потом проверка грамматики;
- вопрос понятен, ответ готов по-русски, а по-английски не выходит ни слова;
- в переписке ответ пишется за минуту, а в устном разговоре наступает ступор;
- из страха ошибиться человек молчит или отвечает коротким yes (да), даже если не понял вопрос;
- человек избегает телефонных звонков, рабочих созвонов и вопросов туристов на улице;
- нужные слова и удачный ответ приходят в голову через час после разговора.
Паузы в речи ещё не барьер. По Общеевропейской шкале уровней владения языком (CEFR, Совет Европы, 2020) на уровне A2 паузы, фальстарты (начал фразу, оборвал, начал заново) и переформулировки заметны, а на уровне B1 человек говорит понятно, хотя останавливается, чтобы подобрать слово, выстроить фразу или исправиться. Барьер начинается там, где человек не решается начать фразу или бросает мысль и замолкает. Если совпали два-три признака из списка, пора разобраться в причинах.
Почему возникает языковой барьер
У языкового барьера обычно несколько причин, и страх ошибок лишь одна из них. От причины зависит, с чего начинать: упражнение против страха не поможет, если в активном словарном запасе не хватает слов для ответа.
Страх ошибок и чужой оценки
Страх ошибиться и показаться неумелым заставляет молчать даже тех, кто знает слова для ответа. Хорвиц и коллеги (1986) называли страх негативной оценки одним из трёх страхов, родственных языковой тревожности: человек заранее ждёт, что его оценят плохо, и обходит ситуации, где его оценивают.
В той же работе описано убеждение части студентов: на иностранном языке нельзя ничего говорить, пока не получится без ошибок, а угадывать незнакомое слово недопустимо. По выводу авторов, такие установки сами порождают тревогу, ведь говорить приходится раньше, чем появится беглость речи, а ошибаются и забывают слова даже сильные студенты. Там же описана жалоба «знаю правило, но забываю»: в устном упражнении или на тесте приходится одновременно согласовывать несколько правил, и на фоне волнения они ускользают.
Метаанализ Теймури, Гётце и Плонски (2019), который охватил почти 20 тысяч учащихся из 23 стран, показал умеренную связь (r = −0,36): чем выше языковая тревожность, тем в среднем ниже результаты в языке. Это корреляция, причину она не доказывает. Вывод: снижать тревогу и тренировать речь разумно одновременно.
В той же работе описано убеждение части студентов: на иностранном языке нельзя ничего говорить, пока не получится без ошибок, а угадывать незнакомое слово недопустимо. По выводу авторов, такие установки сами порождают тревогу, ведь говорить приходится раньше, чем появится беглость речи, а ошибаются и забывают слова даже сильные студенты. Там же описана жалоба «знаю правило, но забываю»: в устном упражнении или на тесте приходится одновременно согласовывать несколько правил, и на фоне волнения они ускользают.
Метаанализ Теймури, Гётце и Плонски (2019), который охватил почти 20 тысяч учащихся из 23 стран, показал умеренную связь (r = −0,36): чем выше языковая тревожность, тем в среднем ниже результаты в языке. Это корреляция, причину она не доказывает. Вывод: снижать тревогу и тренировать речь разумно одновременно.
Недостаток разговорной практики
Говорение тренируется прежде всего самим говорением: чтение, грамматические упражнения и сериалы дают материал, но быстро пускать его в ход не учат. По рассказам студентов, которых описывали Хорвиц и коллеги, упражнения и заранее подготовленные речи даются им спокойно, а в ролевой игре, где ответ строится на ходу, они «замирают». На школьном уроке время делится на весь класс, поэтому на одного ученика приходятся считаные минуты собственной речи.
Молчание само себя подкрепляет: без разговорной практики речь не ускоряется, следующая попытка снова выходит медленной и неловкой, и страх растёт. Поэтому в плане ниже практика начинается с форматов, где никто не слушает и не оценивает.
Молчание само себя подкрепляет: без разговорной практики речь не ускоряется, следующая попытка снова выходит медленной и неловкой, и страх растёт. Поэтому в плане ниже практика начинается с форматов, где никто не слушает и не оценивает.
Длительный мысленный перевод перед ответом
Ответ, который сначала строится по-русски и только потом переводится, опаздывает: собеседник ждёт пару секунд, а в голове ещё переводится середина фразы и проверяется время глагола. Главная ловушка в том, что по-русски мысль формулируется на уровне взрослого человека, с оборотами и придаточными, а английского для такой фразы пока не хватает. Хочется сказать что-то вроде «с удовольствием бы, но на этой неделе завал», и поиск слова «завал» останавливает ответ, хотя хватило бы I'm busy this week (на этой неделе занят).
На средних уровнях мысленный перевод обычен и со временем становится короче. Его вытесняют готовые фразы и речевые шаблоны, которые вспоминаются целиком, и регулярная практика вслух. Совет «просто думать по-английски» звучит логично, но инструкцией не служит: из него неясно, что делать завтра утром.
На средних уровнях мысленный перевод обычен и со временем становится короче. Его вытесняют готовые фразы и речевые шаблоны, которые вспоминаются целиком, и регулярная практика вслух. Совет «просто думать по-английски» звучит логично, но инструкцией не служит: из него неясно, что делать завтра утром.
Пробелы в словарном запасе и грамматике
Часть барьера вызвана обычной нехваткой слов и конструкций, и уговоры «не бояться» её не восполнят. Узнать слово в тексте легче, чем вспомнить его в разговоре: пассивный словарный запас обычно больше активного.
Ещё одна помеха — привычка учить слова поодиночке, без сочетаний. Человек знает слово attention (внимание), но не помнит, что по-английски внимание «платят», pay attention (обращать внимание), и речь снова останавливается.
С грамматикой похожая история: правило знакомо по упражнениям, но в речи не хватает одной-двух опорных конструкций. Нередко это прошедшее время и построение вопроса. Без них не получается рассказать о вчерашнем дне или расспросить собеседника, и разговор сводится к односложным ответам.
Ещё одна помеха — привычка учить слова поодиночке, без сочетаний. Человек знает слово attention (внимание), но не помнит, что по-английски внимание «платят», pay attention (обращать внимание), и речь снова останавливается.
С грамматикой похожая история: правило знакомо по упражнениям, но в речи не хватает одной-двух опорных конструкций. Нередко это прошедшее время и построение вопроса. Без них не получается рассказать о вчерашнем дне или расспросить собеседника, и разговор сводится к односложным ответам.
Страх не разобрать живую речь на слух
Барьер нередко начинается раньше ответа: человек боится не разобрать вопрос и поэтому заранее уходит от разговора. Живая речь отличается от учебных записей. Собеседник говорит быстро, сливает слова, сокращает (gonna вместо going to), у него бывает непривычный акцент, а вокруг шумит кафе или вокзал.
В переписке сообщение легко перечитать, в устном разговоре вопрос звучит один раз, и переспрашивать неловко. Дальше срабатывает цепочка: человек не уверен, что понял, отвечает наугад или кивает, а после неудачи старается таких разговоров избегать. Восприятие на слух тренируется отдельно от говорения, и пока аудирование отстаёт, страх не понять мешает даже тем, кто умеет строить фразы.
В переписке сообщение легко перечитать, в устном разговоре вопрос звучит один раз, и переспрашивать неловко. Дальше срабатывает цепочка: человек не уверен, что понял, отвечает наугад или кивает, а после неудачи старается таких разговоров избегать. Восприятие на слух тренируется отдельно от говорения, и пока аудирование отстаёт, страх не понять мешает даже тем, кто умеет строить фразы.
Неудачный прошлый опыт
Барьер часто тянется из школы, с прежних курсов или из поездки, где разговор не сложился. Узнаваемые ситуации:
Английская речь запоминается вместе с неловкостью, и взрослый ждёт, что его поправят при всех или поставят мысленную двойку. Это тот же страх оценки, только с личной историей. Как отделить старый опыт от нынешних задач, разобрано в разделе о барьере у разных учеников.
Причины редко встречаются поодиночке: человек, которого в школе поправляли у доски, нередко и говорит мало, и долго переводит в голове. Начать проще с той, что первой проявляется в разговоре: её помогает найти таблица симптомов в следующем разделе.
- у доски учитель исправлял ошибку за ошибкой при всём классе, и ответ превращался в разбор промахов;
- годы уроков прошли над учебником и тестами, разговаривать почти не приходилось;
- преподаватель на прошлых курсах перебивал на середине фразы, чтобы поправить время глагола;
- одноклассники посмеивались над произношением;
- в первой поездке официант не понял заказ, пришлось показывать пальцем в меню, и осталось чувство провала.
Английская речь запоминается вместе с неловкостью, и взрослый ждёт, что его поправят при всех или поставят мысленную двойку. Это тот же страх оценки, только с личной историей. Как отделить старый опыт от нынешних задач, разобрано в разделе о барьере у разных учеников.
Причины редко встречаются поодиночке: человек, которого в школе поправляли у доски, нередко и говорит мало, и долго переводит в голове. Начать проще с той, что первой проявляется в разговоре: её помогает найти таблица симптомов в следующем разделе.
Как понять, что мешает говорить: симптом, причина, первое действие
Свою причину легче найти по симптому, то есть по тому, что происходит в момент разговора. В таблице собраны типовые симптомы, их вероятные причины и первое действие из плана.
Начинают с одной-двух строк, которые точнее всего описывают собственные разговоры, а когда симптом перестанет мешать, берут следующую.
Как преодолеть языковой барьер: пошаговый план
План из шести шагов показывает, как преодолеть языковой барьер постепенно: от речи наедине с собой к записи и живым собеседникам. Стартовый шаг подсказывает таблица симптомов, дальше движение идёт по порядку: к следующему шагу переходят, когда предыдущий даётся без напряжения.
Шаг 1. Определите, что именно мешает говорить
Первый шаг — разобрать собственный неудачный разговор. Для этого хватит трёх вопросов:
Пример: на созвоне коллега спросил о сроках проекта. Ответ оборвался на середине, в голове крутилась фраза «проект немного отстаёт от графика», не вспомнилось слово «график». По таблице это мысленный перевод, значит, старт с Шага 3.
Упражнение (10 минут):
Получилось, если у каждой из трёх ситуаций отмечена строка таблицы и выписан стартовый шаг. Строка, которая повторилась, и есть отправная точка; если все три разные, начните с Шага 2: он даёт меньше всего нагрузки.
- В какой момент наступила тишина: сразу после вопроса, на середине фразы или после ошибки?
- Что было в голове: пустота, готовая русская фраза или мысль «сейчас ошибусь»?
- Чего не хватило: слова, времени или понимания вопроса?
Пример: на созвоне коллега спросил о сроках проекта. Ответ оборвался на середине, в голове крутилась фраза «проект немного отстаёт от графика», не вспомнилось слово «график». По таблице это мысленный перевод, значит, старт с Шага 3.
Упражнение (10 минут):
- Запишите на листе три последние ситуации, где хотелось что-то сказать по-английски и не получилось.
- Ответьте на три вопроса по каждой ситуации, коротко, в два-три слова.
- Найдите в таблице подходящую строку и выпишите шаг, с которого она советует начать.
Получилось, если у каждой из трёх ситуаций отмечена строка таблицы и выписан стартовый шаг. Строка, которая повторилась, и есть отправная точка; если все три разные, начните с Шага 2: он даёт меньше всего нагрузки.
Шаг 2. Говорите вслух каждый день
Ежедневная речь вслух без слушателей тренирует скорость там, где ошибаться не страшно. В небольшом исследовании Хуанг и Лю (2022) 28 студентов уровня B1 четыре недели проговаривали свои мысли вслух на английском, и беглость речи у них выросла. Лучше всего сработал вариант, где один и тот же рассказ повторяли за четыре, три и две минуты: упражнение ниже повторяет эту схему в коротком виде.
Пример: по дороге домой человек рассказывает себе, как прошёл день.
Упражнение (пять минут в день):
Получилось, если три раунда прошли без перехода на русский и без пауз дольше трёх-четырёх секунд.
Пример: по дороге домой человек рассказывает себе, как прошёл день.
- The meeting ran late. (Встреча затянулась.)
- I still haven't answered the client. (Клиенту так и не ответил.)
- First thing tomorrow, I need to call the bank. (Завтра первым делом позвонить в банк.)
Упражнение (пять минут в день):
- Выберите один вопрос по своей ситуации, вроде What went wrong at work today? (Что сегодня пошло не так на работе?)
- Засеките 90 секунд и отвечайте вслух, не останавливаясь. Если слово не вспоминается, ставьте на его место thing, place или person (вещь, место, человек) и говорите дальше.
- Ответьте на тот же вопрос ещё раз за 60 секунд, затем за 45: мысль та же, темп выше.
Получилось, если три раунда прошли без перехода на русский и без пауз дольше трёх-четырёх секунд.
Шаг 3. Учите готовые фразы для типовых ситуаций
Заученная фраза экономит паузу перед ответом: переводить её с русского уже не приходится. Лингвисты Поли и Сайдер ещё в 1983 году назвали заученные фразы обычными строительными блоками беглой речи: носители языка тоже говорят во многом готовыми кусками и не собирают предложение по словам заново. В небольшом эксперименте Бурса и коллег (2006) студентов учили замечать типовые сочетания слов, и независимые эксперты оценили их устную речь выше, чем у контрольной группы.
Фразы учат целиком и под свою ситуацию: так в памяти оседают сочетания слов (коллокации), которые при дословном переводе с русского собрать трудно.
Пример: набор для рабочего созвона.
Упражнение (10 минут):
Получилось, если на следующий день восемь фраз из 10 вспоминаются по русскому переводу за две-три секунды.
Фразы учат целиком и под свою ситуацию: так в памяти оседают сочетания слов (коллокации), которые при дословном переводе с русского собрать трудно.
Пример: набор для рабочего созвона.
- Let me add something here. (Хочу кое-что добавить.)
- We're a bit behind schedule. (Немного отстаём от графика.)
- I'll send the details after the call. (Подробности пришлю после звонка.)
- Let's discuss it on Friday. (Обсудим это в пятницу.)
Упражнение (10 минут):
- Выберите одну ситуацию из Шага 1: звонок, созвон, кафе, гостиница.
- Выпишите 10 фраз, которые там понадобятся, целиком, с глаголами и предлогами.
- Произнесите фразы вслух по три раза, каждый раз меняя одну деталь: срок, предмет или время глагола. Так I'll send the report on Monday превращается в I'll send the report tonight, I'll send the photos on Monday и I sent the report on Monday.
Получилось, если на следующий день восемь фраз из 10 вспоминаются по русскому переводу за две-три секунды.
Шаг 4. Тренируйтесь повторять за носителями
Shadowing (теневое повторение) тренирует ритм и темп речи. По определению Кадоты (2019), человек повторяет услышанное вслух предельно точно, одновременно с диктором, не переставая слушать то, что звучит дальше.
Уитворт и Роуз из Оксфордского университета (2025) свели в систематическом обзоре 44 работы и пришли к выводу, что shadowing может улучшать понятность речи, беглость и интонацию и делать акцент менее заметным. Качество части этих исследований невысокое, а влияние на отдельные звуки однозначно не доказано. В японском эксперименте Хамады (2016) с 43 студентами различение звуков улучшилось и в слабой, и в более сильной группе, а результаты теста на аудирование выросли только у студентов с более низким уровнем. Барьер техника сама по себе не снимает, она развивает произношение, интонацию и восприятие на слух.
Пример: диктор говорит I've been meaning to call you, but the week just flew by (Давно собирался позвонить, но неделя пролетела незаметно).
Упражнение (10 минут):
Получилось, если фрагмент проходит до конца и сбой длится не дольше одной фразы.
Уитворт и Роуз из Оксфордского университета (2025) свели в систематическом обзоре 44 работы и пришли к выводу, что shadowing может улучшать понятность речи, беглость и интонацию и делать акцент менее заметным. Качество части этих исследований невысокое, а влияние на отдельные звуки однозначно не доказано. В японском эксперименте Хамады (2016) с 43 студентами различение звуков улучшилось и в слабой, и в более сильной группе, а результаты теста на аудирование выросли только у студентов с более низким уровнем. Барьер техника сама по себе не снимает, она развивает произношение, интонацию и восприятие на слух.
Пример: диктор говорит I've been meaning to call you, but the week just flew by (Давно собирался позвонить, но неделя пролетела незаметно).
Упражнение (10 минут):
- Возьмите запись на 30–60 секунд с текстом.
- Прослушайте её дважды, следя за текстом глазами.
- Прочитайте текст вслух одновременно с диктором.
- Отложите текст и повторяйте за диктором с отставанием на полслова, три-четыре раза подряд.
- Последнюю попытку запишите на телефон и прослушайте. Отметьте, где отстали от диктора и какое слово проглотили. Затем повторите, изменив одну деталь: замедлите запись, сократите фрагмент до трудного места или отдельно проговорите проглоченное слово.
Получилось, если фрагмент проходит до конца и сбой длится не дольше одной фразы.
Шаг 5. Записывайте себя на диктофон
Запись показывает речь со стороны: где она остановилась и что помешало её продолжить. British Council (2023) советует подготовить несколько предложений, записать их на телефон, прослушать и сравнить с образцом: понятны ли звуки, не слишком ли быстрый или медленный темп. В другом материале British Council (2022) советует замечать в записи и то, что уже получается хорошо.
Пример: в записи ответа о выходных перед словом «поход» пауза длится четыре секунды, а мысль о погоде обрывается на середине. Во второй попытке человек меняет одну деталь: вставляет найденное went hiking (ходил в поход), и пауза исчезает.
Упражнение (10 минут):
Получилось, если во второй записи исчезла хотя бы одна отметка.
Паузы, обрывы и недоговорённые мысли запись покажет честно, зато многие грамматические ошибки и неточное произношение на слух в собственной речи не заметны. Их помогает найти обратная связь преподавателя, а над звуками отдельно работают по материалу о том, как улучшить произношение.
Пример: в записи ответа о выходных перед словом «поход» пауза длится четыре секунды, а мысль о погоде обрывается на середине. Во второй попытке человек меняет одну деталь: вставляет найденное went hiking (ходил в поход), и пауза исчезает.
Упражнение (10 минут):
- Запишите одну-две минуты свободной речи: ответ на вопрос из своей ситуации или пересказ прочитанного.
- Прослушайте запись и отметьте на листе три вещи: где остановились, какое слово не вспомнили, какую мысль не закончили.
- Найдите недостающее слово или готовую фразу.
- Запишите вторую попытку, изменив одну конкретную деталь: вставьте найденное слово, начните с готовой фразы или говорите медленнее.
- Сравните две записи по трём отметкам.
Получилось, если во второй записи исчезла хотя бы одна отметка.
Паузы, обрывы и недоговорённые мысли запись покажет честно, зато многие грамматические ошибки и неточное произношение на слух в собственной речи не заметны. Их помогает найти обратная связь преподавателя, а над звуками отдельно работают по материалу о том, как улучшить произношение.
Шаг 6. Переходите к живым собеседникам
К живым собеседникам переходят постепенно, по лестнице: от слушателей, перед которыми не страшно, к тем, чья оценка кажется весомой.
На новую ступень переходят, когда на прежней разговор идёт без ступора. Строгой очерёдности лестница не требует: занятия с преподавателем и в группе совмещают с домашним проговариванием и записью с первой недели. Разговор удался, если задача выполнена и мысль дошла: заказ принят, время встречи согласовано, история рассказана. Грамматику разбирают потом, по памяти или по записи.
Пример: в разговорном клубе тема «путешествия». Заготовка: вопрос Have you ever been somewhere that disappointed you? (Бывало, что место не оправдало ожиданий?) и история из трёх предложений о потерянном багаже.
Упражнение (10 минут перед встречей):
Получилось, если вопрос и история прозвучали, а собеседник ответил или переспросил.
- Сам с собой: проговаривание из Шага 2.
- Запись: упражнения из Шагов 4 и 5.
- Преподаватель: для него ошибка служит рабочим материалом.
- Группа на занятиях: собеседники того же уровня, ошибки у соседей похожие.
- Разговорный клуб: тема известна заранее, к ней готовят вопрос и короткую историю.
- Языковой партнёр: обмен по времени, полчаса на английском и полчаса на русском.
- Незнакомый человек или носитель языка: официант, коллега из другой страны, турист с вопросом.
На новую ступень переходят, когда на прежней разговор идёт без ступора. Строгой очерёдности лестница не требует: занятия с преподавателем и в группе совмещают с домашним проговариванием и записью с первой недели. Разговор удался, если задача выполнена и мысль дошла: заказ принят, время встречи согласовано, история рассказана. Грамматику разбирают потом, по памяти или по записи.
Пример: в разговорном клубе тема «путешествия». Заготовка: вопрос Have you ever been somewhere that disappointed you? (Бывало, что место не оправдало ожиданий?) и история из трёх предложений о потерянном багаже.
Упражнение (10 минут перед встречей):
- Выберите ближайшую встречу на своей ступени лестницы.
- Подготовьте одну фразу-вопрос к собеседнику и одну короткую историю на три-четыре предложения.
- Произнесите вопрос и историю на встрече, даже с ошибками.
Получилось, если вопрос и история прозвучали, а собеседник ответил или переспросил.
Как распределить тренировки на четыре недели
Для начала хватит 15–20 минут в день. Это рабочий план для старта, и сроки в нём рекомендательные: исследования таких норм не устанавливают. Если таблица симптомов указала другой стартовый шаг, первую неделю отдайте ему и сдвиньте остальные строки. Если человек уже занимается в группе, день занятия засчитывается за Шаг 6, когда на уроке прозвучали заготовленный вопрос и короткая история.
Признаки прогресса заметны в самом разговоре. Пауза перед ответом становится короче, переход на русский случается реже, после ошибки разговор продолжается. Если к концу месяца ни один признак не появился, вернитесь к таблице симптомов и проверьте, та ли причина выбрана, или покажите две записи из Шага 5 преподавателю.
Что делать, если ступор случился прямо в разговоре
Главное правило при ступоре — не молчать: короткая фраза вслух даёт время подумать и показывает собеседнику, что разговор продолжается. Лингвист Дёрнеи (1995) относил к стратегиям общения описание забытого слова и просьбу о помощи, которые восполняют нехватку слов, и слова-заполнители: они помогают выиграть время и не дать разговору оборваться в трудный момент. В его эксперименте с венгерскими школьниками целенаправленное обучение улучшило описание слов и использование заполнителей, то есть этим приёмам учатся. Общеевропейская шкала уровней (CEFR, Совет Европы, 2020) описывает те же приёмы на уровнях A2 и B1: попросить повторить, уточнить непонятное слово, описать предмет, название которого забылось.
Шесть приёмов, которые выручают прямо в разговоре:
Шесть приёмов, которые выручают прямо в разговоре:
- Выиграть время фразой-заполнителем вместо тишины.
- Попросить повторить или говорить медленнее.
- Переспросить, правильно ли понял, пересказав вопрос своими словами.
- Сказать проще. Длинную фразу, сложенную по-русски, заменяет короткая: вместо «по поставке возникли непредвиденные сложности» хватит The delivery is late (Поставка задерживается).
- Описать забытое слово. Подойдёт назначение, форма или похожий предмет; у Дёрнеи пример такой: «штука, которой открывают бутылки» вместо «штопора».
- Вернуться к мысли позже: признать, что нить потерялась, и договорить, когда фраза соберётся.
Если посреди фразы проскочила ошибка, мысль лучше договорить. Остановка и попытка начать заново ломают ритм сильнее, чем сама ошибка, и собеседник теряет нить. Поправлять себя полезно, только если ошибка искажает сообщение: перепутанное время глагола обычно понятно из контекста, а «вчера» вместо «завтра» сдвигает договорённость.
Что делать, если не удаётся понять собеседника на слух
Помогает сразу признаться, что фраза не разобрана, и переспросить непонятную часть: кивок наугад обходится дороже вопроса. По шкале CEFR (2020) человек уровня B1 понимает чётко произнесённую речь в повседневном разговоре, хотя иногда просит повторить отдельные слова.
Три действия, которые возвращают разговор:
Пример: на рабочем созвоне коллега быстро называет срок сдачи отчёта и фамилию клиента. Вместо кивка звучит Sorry, I didn't catch the last part, затем пересказ So the report is due on the 15th, right? (То есть отчёт к 15-му, верно?) и просьба продиктовать фамилию по буквам.
Материал для тренировки слуха даёт сам неудачный разговор. Запишите по памяти, на какой теме или фразе разговор потерялся, подберите короткую запись на ту же тему или с тем же акцентом и проходите её методом shadowing из Шага 4 по пять минут в день. Получилось, если похожая фраза в записи теперь распадается на отдельные слова без подсказки текста. Подробно о том, как научиться понимать английскую речь на слух, рассказано в отдельной статье блога.
Три действия, которые возвращают разговор:
- Переспросить только непонятную часть: Sorry, I didn't catch the last part (Простите, не расслышал конец фразы).
- Пересказать услышанное для проверки: So the meeting is on Friday at three, right? (То есть встреча в пятницу в три, верно?)
- Попросить продиктовать по буквам или написать: Could you spell that for me? (Продиктуйте, пожалуйста, по буквам) или Could you type it in the chat? (Напишите, пожалуйста, в чат). Это выручает с именами, адресами и цифрами.
Пример: на рабочем созвоне коллега быстро называет срок сдачи отчёта и фамилию клиента. Вместо кивка звучит Sorry, I didn't catch the last part, затем пересказ So the report is due on the 15th, right? (То есть отчёт к 15-му, верно?) и просьба продиктовать фамилию по буквам.
Материал для тренировки слуха даёт сам неудачный разговор. Запишите по памяти, на какой теме или фразе разговор потерялся, подберите короткую запись на ту же тему или с тем же акцентом и проходите её методом shadowing из Шага 4 по пять минут в день. Получилось, если похожая фраза в записи теперь распадается на отдельные слова без подсказки текста. Подробно о том, как научиться понимать английскую речь на слух, рассказано в отдельной статье блога.
Языковой барьер в разных ситуациях
К типовой ситуации готовятся заранее, и подготовка умещается в три пункта: сценарий разговора, три-пять фраз и план на случай, если что-то пойдёт не так. Языковой барьер на английском легче переносится, когда первая реплика уже известна и не приходится собирать её на ходу.
В путешествии
В поездке разговоры короткие, зато вокруг шум и спешка, а ошибка оборачивается опозданием или чужим заказом. Шкала CEFR (2020) относит к уровню B1 умение справиться в поездке с большинством ситуаций за счёт простых языковых средств, так что длинные конструкции здесь не требуются. Заранее выпишите три-пять фраз по маршруту и сохраните на экране телефона адрес гостиницы, номер брони и названия станций. Набор фраз для аэропорта, гостиницы и кафе собран в статье про английский для путешествий.
Если собеседник не понял фразу: повторять её громче бесполезно, лучше показать текст на экране телефона или написать главное слово. Одно слово и жест нередко решают задачу быстрее целой фразы.
- Excuse me, is this the right queue for passport control? (Простите, это очередь на паспортный контроль?)
- I'm looking for this address. (Ищу вот этот адрес.)
- Is it OK to pay by card? (Картой оплатить получится?)
Если собеседник не понял фразу: повторять её громче бесполезно, лучше показать текст на экране телефона или написать главное слово. Одно слово и жест нередко решают задачу быстрее целой фразы.
По телефону
Звонок труднее живого разговора: не видно лица и жестов собеседника, а связь и шум съедают часть слов. Перед звонком запишите первую фразу с целью звонка и положите рядом листок с именем, номером заказа и датами. Цифры и фамилию проговорите вслух заранее, на них легко споткнуться. В конце разговора повторите договорённость собеседнику: это последний шанс поймать ошибку в дате или сумме.
Если связь плохая или договорённость осталась неясной: попросите продублировать её письмом, Could you send me the details by email? (Пришлёте подробности на почту?)
- Hi, I'm calling about my booking for the 12th. (Здравствуйте, звоню по поводу брони на 12-е.)
- Let me spell my surname for you. (Назову фамилию по буквам.)
- Let me just confirm: two rooms, from Monday to Wednesday. (Уточню: два номера, с понедельника по среду.)
Если связь плохая или договорённость осталась неясной: попросите продублировать её письмом, Could you send me the details by email? (Пришлёте подробности на почту?)
На работе и на созвонах
На рабочей встрече нередко говорят несколько человек сразу, перебивают друг друга, и молчание замечают коллеги, поэтому страх оценки здесь ощущается острее. До созвона выпишите два-три тезиса своей части и термины проекта, которые прозвучат наверняка. Рабочие сценарии вроде созвонов и переписки отдельно разбирают в программе английского для работы и карьеры.
Если на созвоне спросили о цифрах или сроках, которых нет под рукой: отложите ответ фразой Let me check and get back to you и сразу назовите срок, by tomorrow morning (до завтрашнего утра). Так пауза выглядит рабочим решением, и отвечать наугад не приходится.
- Sorry, could we go back to the budget for a moment? (Простите, вернёмся на минуту к бюджету?)
- Let me check and get back to you. (Уточню и вернусь с ответом.)
- Could someone send a quick recap after the call? (Пришлёт кто-нибудь краткие итоги после созвона?)
Если на созвоне спросили о цифрах или сроках, которых нет под рукой: отложите ответ фразой Let me check and get back to you и сразу назовите срок, by tomorrow morning (до завтрашнего утра). Так пауза выглядит рабочим решением, и отвечать наугад не приходится.
На собеседовании
На собеседовании оценивают сразу язык и профессиональный опыт, а вопросы заранее неизвестны. Выпишите пять-семь типовых вопросов (о себе, о последнем проекте, о причинах смены работы) и отрепетируйте ответы вслух, с записью и разбором по Шагу 5. Вопрос, который застал врасплох, лучше встретить паузой с фразой из раздела о ступоре, чем ответом наугад.
Если ответ ушёл в сторону: подведите итог одной фразой, So, in short… (Если коротко…), и остановитесь.
- Sorry, could you rephrase the question? (Простите, переформулируйте, пожалуйста, вопрос.)
- In my last role, I was responsible for… (На прошлой должности отвечал за…)
- Let me give you an example. (Приведу пример.)
Если ответ ушёл в сторону: подведите итог одной фразой, So, in short… (Если коротко…), и остановитесь.
В общении с носителями языка
Носители обычно говорят быстрее, сокращают слова и не подстраивают темп, пока не знают, что английский для собеседника не родной. Заранее подготовьте фразу, которая об этом сообщает, и две-три темы для small talk: погода, дорога, работа, город. Цель разговора в понятности: акцент слышен, но разговору обычно не мешает, пока звуки различимы и мысль доходит.
Если прозвучал незнакомый оборот или шутка: скажите прямо Sorry, I'm not familiar with that expression (Простите, не знаю такого выражения) и попросите объяснить.
- English isn't my first language, so bear with me. (Английский не родной, так что немного терпения.)
- So, what brings you to Cheboksary? (Что привело в Чебоксары?)
- How are you finding it here so far? (Как здесь, нравится?)
Если прозвучал незнакомый оборот или шутка: скажите прямо Sorry, I'm not familiar with that expression (Простите, не знаю такого выражения) и попросите объяснить.
Языковой барьер у разных учеников
У взрослого с неудачным школьным опытом, у ученика с высоким уровнем и у ребёнка барьер выглядит по-разному, поэтому и первое действие у них разное.
Если английский не пошёл ещё в школе
Взрослому с тяжёлыми школьными воспоминаниями полезно сначала заметить, что условия изменились. Оценки у доски больше нет, класс не слушает, а цель разговора сводится к задаче: заказать, договориться, объяснить. Школьная тройка тоже ничего не говорит о нынешнем уровне: за годы что-то забылось, а что-то прибавилось из фильмов, поездок и рабочей переписки.
Формат обучения теперь выбирает сам ученик. Для этого случая подходит тот, где ошибки разбирают после попытки и не перебивают на середине фразы. Начинать в нём проще с предсказуемых тем: рассказать о себе, о работе, о планах на выходные.
С чего начать: две недели держаться нижних ступеней лестницы из Шага 6, то есть говорить с собой и с записью, затем узнать свой текущий уровень на тестировании и выбрать формат с разбором ошибок после ответа.
Формат обучения теперь выбирает сам ученик. Для этого случая подходит тот, где ошибки разбирают после попытки и не перебивают на середине фразы. Начинать в нём проще с предсказуемых тем: рассказать о себе, о работе, о планах на выходные.
С чего начать: две недели держаться нижних ступеней лестницы из Шага 6, то есть говорить с собой и с записью, затем узнать свой текущий уровень на тестировании и выбрать формат с разбором ошибок после ответа.
Если уровень высокий, а говорить всё равно трудно
На уровне B2 и выше барьер нередко держится на перфекционизме. Человек понимает сложную речь и хочет говорить так же гладко, поэтому простая фраза кажется ему слабой, и он молчит. Разрыв между тем, что понятно на слух, и тем, что готово прозвучать вслух, на этом уровне особенно заметен самому человеку.
Что помогает:
С чего начать: неделю отвечать вслух на один случайный вопрос в день за 30 секунд и не поправлять себя по ходу, если ошибка не меняет смысл.
Что помогает:
- снизить планку: считать удачей ответ, который собеседник понял, даже если фраза вышла простой;
- намеренно упрощать: две короткие фразы вместо одной длинной;
- заводить разговор на темы, где уверенность выше: своя работа, хобби;
- тренировать спонтанность, отвечая без подготовки на случайный вопрос.
С чего начать: неделю отвечать вслух на один случайный вопрос в день за 30 секунд и не поправлять себя по ходу, если ошибка не меняет смысл.
Если ребёнок понимает, но молчит
Когда ребёнок понимает английскую речь, но молчит, дело часто в неуверенности: понимать на слух проще, чем говорить самому. Просьба «скажи что-нибудь по-английски» при гостях или в поездке ставит его в центр внимания и редко срабатывает. Ребёнку легче заговорить, когда заранее понятно, что именно сказать и что будет дальше.
Что помогает родителю:
С чего начать: перед ближайшей поездкой за границу выучить с ребёнком одну фразу, проиграть её дома по ролям два-три раза, а после настоящей попытки похвалить за результат.
Что помогает родителю:
- не просить говорить при посторонних и не сравнивать с другими детьми;
- заранее дать одну готовую фразу под ситуацию, вроде Could I have an orange juice, please? (Апельсиновый сок, пожалуйста);
- хвалить за то, что сообщение дошло: сок принесли, значит, всё получилось, а грамматику оставить преподавателю;
- играть дома в магазин или кафе, где родитель исполняет роль продавца или официанта.
С чего начать: перед ближайшей поездкой за границу выучить с ребёнком одну фразу, проиграть её дома по ролям два-три раза, а после настоящей попытки похвалить за результат.
Как школа английского языка «Анкор» помогает преодолеть языковой барьер
История «Анкора» началась в 1998 году с бюро переводов, а первые курсы для взрослых открылись в 1999-м. У школы восемь филиалов в Чебоксарах и Новочебоксарске, взрослые занимаются очно, в группах, два раза в неделю по 75 минут. На групповых занятиях по английскому урок построен так, чтобы говорил каждый: новую тему преподаватель объясняет, а затем её проговаривают в парах, сценках и диалогах.
На лестнице собеседников из Шага 6 группа идёт сразу после преподавателя: собеседники того же уровня, разные темпы речи, похожие ошибки. Преподаватель следит, чтобы в разговор был втянут каждый.
У преподавателей школы профильное образование, а квалификацию они подтверждают экзаменом и регулярно повышают. На уроке преподаватель разбирает ошибки участников и подсказывает, что поправить в произношении, грамматике и словаре. После устных заданий, диалогов и проверочных работ ученик слышит, где уже есть прогресс и на что обратить внимание дальше.
Следующая ступень — разговорный клуб английского языка. Темы в клубе бытовые и знакомые: поездки, увлечения, заказ в кафе, покупки, разговор на улице, а атмосфера дружелюбная. Тем, кто собирается в поездку, там помогают отработать фразы для аэропорта, гостиницы и ресторана.
Перед началом обучения проходит тестирование: письменный тест и устная беседа один на один, по итогам которых подбирают группу подходящего уровня. Первое занятие бесплатное, и по нему видно, подходит ли такой формат.
На лестнице собеседников из Шага 6 группа идёт сразу после преподавателя: собеседники того же уровня, разные темпы речи, похожие ошибки. Преподаватель следит, чтобы в разговор был втянут каждый.
У преподавателей школы профильное образование, а квалификацию они подтверждают экзаменом и регулярно повышают. На уроке преподаватель разбирает ошибки участников и подсказывает, что поправить в произношении, грамматике и словаре. После устных заданий, диалогов и проверочных работ ученик слышит, где уже есть прогресс и на что обратить внимание дальше.
Следующая ступень — разговорный клуб английского языка. Темы в клубе бытовые и знакомые: поездки, увлечения, заказ в кафе, покупки, разговор на улице, а атмосфера дружелюбная. Тем, кто собирается в поездку, там помогают отработать фразы для аэропорта, гостиницы и ресторана.
Перед началом обучения проходит тестирование: письменный тест и устная беседа один на один, по итогам которых подбирают группу подходящего уровня. Первое занятие бесплатное, и по нему видно, подходит ли такой формат.
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени нужно, чтобы преодолеть языковой барьер?
Точного срока нет: в исследованиях сроков преодоления барьера не найдено, а причины у людей разные. Ориентир есть только для уровней: по данным Cambridge English, на переход с одного уровня CEFR на следующий уходит примерно 200 часов обучения по программе, вместе с домашними заданиями. Это часы на рост уровня, а барьер с уровнем напрямую не связан.
Можно ли преодолеть языковой барьер самостоятельно?
Частично да: большую часть подготовки человек проходит сам, а последний отрезок требует собеседника. Дома работают проговаривание вслух, готовые фразы, shadowing и запись с разбором, то есть Шаги 2–5.
Часть ошибок в собственной речи на слух не заметна, и их показывает обратная связь преподавателя. Как выстроить домашнюю часть занятий, разобрано в статье о самостоятельном изучении английского.
Часть ошибок в собственной речи на слух не заметна, и их показывает обратная связь преподавателя. Как выстроить домашнюю часть занятий, разобрано в статье о самостоятельном изучении английского.
Стоит ли общаться с носителями, если уровень ещё невысокий?
Да, если разговор посильный: короткий, на знакомую тему и с понятной целью. По шкале CEFR (2020) на уровне A2 человек относительно свободно общается в стандартных ситуациях и коротких разговорах, если собеседник при необходимости помогает. Переспрос, повтор и подсказка слова здесь нормальная часть беседы.
Для начала подойдут предсказуемые разговоры: заказ в кафе, вопрос о дороге, пара фраз о погоде. Длинную дискуссию на сложную тему разумно отложить, пока короткие разговоры не перестанут пугать.
Для начала подойдут предсказуемые разговоры: заказ в кафе, вопрос о дороге, пара фраз о погоде. Длинную дискуссию на сложную тему разумно отложить, пока короткие разговоры не перестанут пугать.
Поможет ли поездка за границу снять языковой барьер?
Поможет, если в поездке разговаривать: сама по себе страна барьер не снимает. Человек, который держится группы соотечественников и молча показывает пальцем в меню, вернётся с тем же барьером. Перед отъездом подготовьте фразы и план на случай сбоя для заселения, заказа и вопроса о дороге. На месте поставьте себе минимум: один разговор по-английски в день, пусть даже короткий.
Заключение
Коротко о том, как преодолеть языковой барьер:
Сегодня вечером вспомните последний разговор, где хотелось ответить и не получилось, найдите его строку в таблице симптомов и сделайте первое упражнение из указанного шага.
- причин обычно несколько: к страху ошибок добавляются нехватка практики, мысленный перевод, пробелы в словаре, трудности со слухом и неудачный прошлый опыт;
- свою причину проще найти по симптому в момент разговора и начать с одной-двух строк таблицы;
- шесть шагов идут от безопасных к трудным: разбор своего неудачного разговора, речь вслух, готовые фразы, shadowing, запись с разбором, живые собеседники;
- при ступоре короткая фраза лучше молчания: выиграть время, переспросить, сказать проще, описать слово;
- если речь собеседника не разобрана, сразу переспросить непонятную часть и проверить понимание пересказом;
- к поездке, звонку, созвону и собеседованию готовят первую фразу, три-пять реплик и действие на случай сбоя;
- взрослому после неудачной школы, ученику с высоким уровнем и ребёнку подходят разные первые действия.
Сегодня вечером вспомните последний разговор, где хотелось ответить и не получилось, найдите его строку в таблице симптомов и сделайте первое упражнение из указанного шага.